Am 18. bis 19. September hatte Diagramm Halbach nach Baden-Baden eingeladen. Der Einladung folgten über 60 Teilnehmern aus Österreich, der Schweiz und Deutschland.

Die Themenschwerpunkte, mit Referenten aus der Praxis, waren insbesondere die Erkennung von Fahrscheinfälschungen, Konzepte und Maßnahmen für eine sichere Fahrscheinlogistik sowie geeignete und alltagstaugliche Sicherheitsmerkmale zur Erhöhung der Fahrscheinsicherheit.

Das Rahmenprogramm bot darüber hinaus Gelegenheit zum kollegialen Dialog und Netzwerken.